입소문과 마케팅 - Season 2 : Customer Evangelist :: 신제품 샘플링을 위한 사이트

신제품 샘플링을 위한 사이트

2009/04/16 22:15 / 마케터로 살기/입소문마케팅 자료

샘플링은 입소문마케팅에서 가장 많이 쓰이는 방법 중에 하나입니다. 브랜드(제품) 사이트가 있는 경우 단독으로 진행이 가능하지만 신생업체의 경우 샘플링을 위한 다양한 채널을 이용하는 것이 좋습니다. 몇가지 채널은 무료로 진행되는 경우도 많기 때문에 비용에 대한 문제도 어느 정도 해결이 가능합니다.

샘플링 채널 선택을 위한 고려사항

1. 샘플링의 목적을 분명히 한다.
당연한 이야기지만 ‘샘플링‘의 목적을 분명히 하는 것이 중요합니다. 예를 들면 상품출시 초기에 우수후기를 많이 생성하는 것이 목적인데 ‘노출도‘만 높은 곳을 선택해서 진행하는 방법은 제품만 날리고 아무런 효과를 낼 수 없습니다.

또한 기존 제품의 경우, 비용이 많이드는 광고보다는 ‘샘플링을 활용한 광고‘를 진행하는 방법이 좋은 경우도 있습니다. 성수기 시즌에 앞서 판매채널에 ‘체험단 또는 샘플링‘을 진행하는 방법은 저비용으로 광고와 샘플링을 동시에 진행할 수 있습니다.

2. 제품 특성에 맞는 채널을 선택해야 한다.
제품의 가격, 브랜드 이미지를 고려해서 샘플링 채널을 선택해야 합니다. 저가 상품의 경우 많은 수량의 샘플링의 진행이 가능하기 때문에 적절한 채널을 선정할 경우 무료로 광고를 하는 효과를 얻을 수 있습니다.

고가 상품의 경우, 단순샘플링 보다는 제품에 관심을 가질만한 사람들을 찾아서 샘플링을 진행하는 것이 좋습니다.

3. 효과 측정을 고려한다.
샘플링은 제품만 배포하면 ‘성공했다‘라고 말할 수 없습니다. 실제 어떤 고객에게 어떻게 제품이 전달됐는지 제품에 대한 반응은 어떤지를 구체적으로 피드백할 수 있어야 합니다. 또한 추가 구매를 유도하는 할인쿠폰, 웹사이트/카페가입 유도를 위한 구성물을 동봉해서 샘플링의 효과를 어느 정도 추정할 수 있어야 합니다.

국내 샘플링 진행 채널

오프라인(매장)
실제 오프라인 매장에 제품을 진열하고 회원들의 후기 및 사용기/설문조사 진행
제품 가격이 비교적 저렴한 경우(식음료 등)에 적합

- 스토리라운지(http://www.storylounge.co.kr)
- 샘플랩(http://www.mysamplelab.com)
- 이마트: 뜨는상품협찬(http://www.shinsegae.com/event/brandent ··· _pop.asp)
* 리스테린 사례(http://www.shinsegae.com/event/090416Lotto/ev_main.asp)

메타블로그
파워블로그들을 활용해서 양질의 사용후기를 얻을 수 있는 장점이 있음

- 올블로그의 위드블로그(http://withblog.net/etc/advertiser.php)
- 이글루스의 렛츠리뷰(http://valley.egloos.com/review/)
- 블로그코리아의 리뷰룸(http://www.blogkorea.net/bnmsvc/NewsRoom.do)

포탈사이트 (카페)
특정 프로그램이 없기 때문에 진행을 위해서는 담당자와 협의해야 함

- 다음 카페 서포터즈 무한지원 프로그램 http://cafe.daum.net/supporters
- 네이버: 네이버 카페 지원센터(http://cafe.naver.com/SupportCenter.nhn)
- 드림위즈 매니아(http://mania.dreamwiz.com)

이동통신사
제품 제공시 무료로 진행이 가능함
노출도는 높으나 양질의 사용후기를 얻기 힘듬

- 해피테스터: SKT 회원들 대상으로 무료 제품 제공 후 사용후기 접수

오픈마켓
무료인 경우가 대부분이고 실제 제품판매페이지에 제품 출시 초기에 사용후기를 만들 수 있다는 장점이 있음, 판매촉진을 위한 쿠폰 등 이벤트 지원이 가능함

- Gmakret 프리 테스터: G마켓 회원 대상으로 제품 무료 제공 후 사용후기 접수(대행사 진행)
- 옥션 프리테스터(http://sample.auction.co.kr/)
- SK엔크린 포춘쿠키(http://www.enclean.com/event/fortunecoo ··· okie.jsp): SK엔크린 회원 대상 무료 상품 제공 후 사용후기 접수(익사이팅 월드 커뮤니케이션 진행)
- GSeshop 현재 유사 서비스 기획 중: 핑퐁(http://pingpong.gseshop.co.kr/index.jsp ··· b-pplogo)

온라인서점
제품 포장 박스에 ‘샘플링 제품‘을 동봉하는 방법으로 샘플링 진행이 가능합니다. 다만 담당MD와 사전에 협의해야 가능합니다. 광고 상품으로 진행되는 샘플링을 진행할 경우 별도의 비용이 필요하지만, 시기적인 이슈를 잘 고려해서 담당MD와 협의하는 경우 무료로 진행되는 경우도 많습니다.

타겟팅을 잘할 경우 고객의 집으로 바로 배송되기 때문에 도달율이 굉장히 높습니다.

YES24(http://www.yes24.com)
인터파크(http://www.interpark.com)
알라딘(http://www.aladdin.co.kr)