몇일전부터 보고 있었는데 해당블로그에 관련글들이 올라왔다 지워지는 과정을 보면서 사실관계가 명확하지 않아서 포스팅을 자제하고 있었습니다. (자칫 잘못올리면 사실과 상관없는 기업이 피해를 보기때문에;)


자세한 내용은 관련 기사를 참고하시기 바랍니다.

안철수연구소 완전 실망’ 게시글 논란 불거져

사이트미디어, “안철수연구소에 폐끼쳐 깊이 사죄”

최근 블로그마케팅에 대한 비판이 끊이지 않고 올라오고 있습니다. 블로그를 채널로 마케팅을 하려는 기업입장에서는 ‘블로그’ 자체에 대한 매력도를 떨어뜨리는 요인으로 작용하고 있습니다.

블로그마케팅 = 매니아마케팅

입소문(또는 바이럴 또는 블로그) 마케팅의 근간은 ‘매니아’ 문화를 기초로 하고 있습니다. 블로그나 미니홈피 또는 다른 1인매체와는 별개로 ‘사람(매니아)‘에 초점을 맞추고 ‘사람(매니아)‘를 육성하고 독려하는 방법이 기초가 되어야 합니다.


My Blogger HoOdie by a trying youth.
<Source: flicker, My Blogger HoOdie>


그 제품/서비스에 관심이 있는 사람을 찾고 육성하고 말할 수 있는 기회를 제공하고 참여시키는 과정을 통해서 만들어지는 것이 ‘입소문(바이럴)‘입니다. 블로그는 그런 표현이 가능한 한 채널로 인식하는 것이 바람직합니다.

블로그마케팅의 수익성 = 블로거의 자발성

소셜미디어마케팅이나 블로그마케팅에서의 ‘수익성(성과/효과)‘은 이렇게 만들어진(또는 이미 존재하는) ‘사람(매니아)들의 자발성‘에 있습니다. 100의 비용을 투입했을 때 참여자의 자발성에 의해서 1,000 또는 10,000의 효과가 나타나는 현상에 ‘수익‘이 있는 것입니다.

viral.jpg


블로그마케팅의 초점도 ‘자발성‘의 개발과 촉진을 기본으로 하고 진행되어야 합니다. 블로그가 배너와 다른 점도 여기에 있습니다.

블로거와 기업 그리고 대행사

대행사는 블로거와 기업이라는 다소 어울리지 않는 조합을 연결하는 역할을 해야 합니다. 사실 이 부분이 쉽지 않습니다. 비용투입에 따른 효과를 기간마다 산출해서 평가하는 기업의 평가시스템에 맞춰 일을 하려면 ‘단순 이벤트형’ 프로모션으로 블로그마케팅을 진행해야 하는 일이 많아집니다.

또한 대행사는 기업입장에서는 아직까지는 물음표인 블로그라는 채널이 가지는 위험도를 끌어안아야 합니다. 블로그라는 채널을 설명하고 기존과는 다른 효과측정에 대해서 설득하고 기업이 ‘대화‘에 참여할 수 있는 프로그램을 개발해야 합니다.

블로그마케팅은 블로그스피어스에서만 유명합니다. 실제 ‘블로그마케팅‘을 진행하려는 기업은 아직도 극소수에 불과합니다. 대부분의 기업에게 블로그(블로거)는 말많고 위험한 채널로 인식되고 있는 것이 사실입니다. ‘대화의 상대‘가 아니라 ‘관리의 대상‘으로 인식하고 있는 것이 사실입니다.

블로거와 기업의 중간 다리

블로거와 기업의 중간 다리 역할을 하는 것이 대행사의 역할입니다. 대행사 입장에서는 둘 다 다루기 쉬운 상대가 아닙니다. 기업은 효과를 의심하기 시작하고 블로거는 ‘블로거의 순수성‘에 대해 반발합니다. 그 중간에서 조율자 역할을 하는 것이 대행사의 역할입니다.

덧. 제닉스님의 공식적인 입장을 설명하는 글이 올라왔습니다.
     안철수연구소 사태에 대한 입장 정리.

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  2. 임윤복 2009/02/06 10:46  Modify/Delete  Reply  Address

    아...안녕하세요..첨 놀러 왔어염.
    아직 블로거라는 말을 하기도 부끄러운 초짜입니다.
    정말 인사이트 있는 포스트 감사드리고요. 자주자주 와서 좋은 정보 많이 얻어 가고 싶어요.

  3. 조양래 2009/02/09 14:33  Modify/Delete  Reply  Address

    아,, 저도 눈으로만 탐하다가 이렇게 글을 남기네요
    광고대행사에 근무 중인데
    이번 피티에 블로그 마케팅에 관한 제안을 하려합니다
    정말 도움되는 정보 많이 얻어 갑니다.

  4. 송진남 2009/02/25 21:08  Modify/Delete  Reply  Address

    좋은글 잘 보고 갑니다 ^^
    늦겨울 감기 조심하세요!

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